El error está relacionado a la falta del parámetro de ordenamiento (probablemente bug de Espo ya que en la documentación se ve que es opcional), por ejemplo:
$idActivoPuente=record\findRelatedOne('Entidad', id, 'relacion');
Produce el error:
ALERT: (0) Could not handle 'order' for 'EntidadRelacionada'
Se soluciona agregando el parámetro faltante (por ejemplo createdAt):
$idActivoPuente=record\findRelatedOne('Entidad', id, 'relacion', 'createdAt', 'asc');